付款狀態介紹與操作

付款狀態是決定出貨的關鍵，一定要確認訂單付款狀態再確認是否出貨

此篇文章分成兩項說明：
・付款狀態介紹
・付款狀態操作

一、付款狀態介紹

・未付款：代表尚未付款的訂單，例如：ATM虛擬帳號、超商條碼、超商代碼、超商貨到付款、轉帳匯款
・已付款：代表已付款的訂單
・已轉帳(待查)：代表轉帳匯款的訂單，且顧客已回填線上匯款單
・部分退款：代表該訂單有進行部分退款，用以註記使用

二、付款狀態操作
目前僅自訂付款方式如「轉帳匯款」或「實體門市付款」的訂單，須於確認收款後由人工將訂單轉成已付款，其餘綠界串接金流則會再確認收款後自動轉成已付款。

勾選訂單 > 訂單狀態變更 > 點擊「已付款」進行狀態切換

*人工將訂單轉為已付款將觸發「已付款通知信」給顧客，記得再三確認後再切換狀態

勾選訂單 > 訂單狀態變更 > 點擊「部分退款」進行狀態切換

切換成功示意圖

*此狀態僅供註記使用，方便未來篩選有部分退款之訂單，並不會自動觸發部分退刷

進一步閱讀「線上匯款通知單」